Integrando la Sostenibilidad en la Gestión de la Obsolescencia.
La gestión de la obsolescencia es una piedra angular clave en el ciclo de vida de un bien. A medida que los equipos comienzan a envejecer y los fabricantes originales (OEM) pasan a fabricar y respaldar reemplazos más nuevos debemos priorizar, ahora más que nunca, el mitigar un mayor desperdicio reduciendo los vertiginosos niveles de desechos electrónicos. Sin embargo, cuando miramos profundamente, encontramos que este no es el caso. En muchos sectores, los directores y gerentes de proyectos están motivados por las ganancias, sorprendidos por lo que es “nuevo”, lo que significa que las consideraciones sobre la inevitable obsolescencia queda por el camino cuando los gerentes de obsolescencia intentan planificar. Esto a menudo toma por sorpresa a las empresas y cuando finalmente ocurre, resulta en una gestión de activos ineficiente que genera desperdicios innecesarios y pierde posibles usos y ganancias adicionales. Sin embargo, se debe enfatizar que esto no es culpa del Gerente de Obsolescencia, simplemente sus voces no se escuchan entre muchas otras personas involucradas en el ciclo de vida que compiten por sus necesidades de ser escuchadas. Entonces, ¿cómo podemos cambiar esto? ¿Cómo podemos hacer que la transición a la obsolescencia sea más fluida? ¿Cómo podemos hacer que la voz del Gerente de Obsolescencia predomine en la sala?
Para implementar una gestión eficaz de la obsolescencia en el momento crucial, las estrategias deben ser proactivas, no reactivas, e integradas desde el principio y durante todo el ciclo de vida. Es necesario considerar la reparabilidad del equipo incluso antes de adquirir un bien. Se debe producir una guía de reparación completa y una lista de piezas, así como registrar el historial de reparaciones completo y crear un archivo de piezas de repuesto, para cuando los OEM inevitablemente dejen de suministrar. Sólo si implementamos estas estrategias, que fomentan la independencia de los OEM, podemos esperar crear una transición fluida y exitosa hacia la obsolescencia, donde el conocimiento sea interno y un equipo esté listo para mantener un activo en operación durante el tiempo proyectado. Este trabajo debe convertirse en la ley del país, lo cual no es actualmente.
Un estudio de caso que lo demuestra es la adquisición por parte del Ministerio de Defensa del Reino Unido de 600 nuevos Boxers, un vehículo de combate blindado multiusos, sin implementar iniciativas de reparación internas. Esto significa que cualquier placa de circuito electrónico defectuosa debe enviarse de vuelta al fabricante en Alemania, una solución muy arriesgada, ineficiente y costosa a largo plazo cuando se trata de una retirada eventual del soporte técnico. Pero, ¿cómo podemos inculcar mejor una mentalidad de obsolescencia y reparación en todos los involucrados a lo largo del ciclo de vida?
Un aliado clave en la lucha por una mejor planificación de la obsolescencia es la sostenibilidad, una poderosa herramienta en el arsenal de los Gestores de Obsolescencia, no bien utilizada hasta el momento. La sostenibilidad y la gestión de la obsolescencia van de la mano y comparten varios objetivos en torno a la reutilización, el control de residuos y el medio ambiente, donde resolver los problemas de gestión de la obsolescencia generarían oportunidades de sostenibilidad. Al colaborar con el equipo de sostenibilidad de una empresa, los principios ESG se pueden implementar en cada política y estrategia, amplificándolos enormemente en la «sala de voces» y haciendo que sea más atractivo para otros departamentos. Con el amor actual y prolongado por la sostenibilidad, es más probable que las empresas acepten planes presentados desde una perspectiva ESG, ayudando a contribuir a sus objetivos Net-Zero. Como ejemplo de que los criterios ESG sirven tenemos a LEGO, miembro del movimiento Repair Don’t Waste, que anunció un ambicioso objetivo de reducir sus emisiones de carbono en un 37 % para 2032 y llegar a cero emisiones netas para 2050. Su objetivo es lograrlo vinculando las bonificaciones de sus colegas a las de la empresa. El desempeño anual en materia de emisiones muestra que no alcanzar la sostenibilidad puede afectar a la alta dirección donde más le duele: el bolsillo.
Los equipos de sustentabilidad están siendo escuchados, tienen la plataforma, el presupuesto y la atención de todos, incluidos los ejecutivos, pero generalmente carecen de conocimiento técnico y experiencia. Al ayudarlos a comprender lo que significa la gestión de la obsolescencia para los criterios ESG, sus compañeros inevitablemente verán las áreas en las que, al cooperar, la empresa puede reducir sus emisiones. Es una situación en la que todos ganan: el departamento de obsolescencia puede implementar fácilmente estrategias tangibles y proactivas durante todo el ciclo de vida de los activos. Esto conducirá a una transición de activos sin estrés y al mismo tiempo producirá resultados que contribuyan a los objetivos generales de sostenibilidad de la empresa, mitigando el retroceso y dando al equipo de obsolescencia una voz más firme.
